Biznes elektroniczny , e-biznes

Postęp technologiczny dał biznesowi niesamowite możliwości rozwoju i usprawnił w znacznym stopniu działanie przedsiębiorstw. Jednak jednoznaczne określenie, czym jest biznes elektroniczny, czyli inaczej e-biznes okazuje się być rzeczą niełatwą. Dość trafne jest zdefiniowanie e-biznesu, jako prowadzenia działalności gospodarczej z wykorzystaniem technik teleinformatycznych. Składają się na nią, na przykład nawiązywanie kontaktów ze współpracującymi firmami, wymiana dokumentów między nimi, reklamowanie produktów, czy usług. W bardzo szerokim ujęciu więc na biznes elektroniczny składa się każdy proces, jaki ma miejsce w przedsiębiorstwie z wykorzystaniem technologii komputerowych. Jednak w rozumieniu potocznym za e-biznes uznawane jest prowadzenie działalności gospodarczej przez Internet. Tu przykładem mogą być sklepy internetowe. W tym konkretnym przypadku, o ile oferowanie produktów i ich zamawianie odbywa się drogą elektroniczną to ich dostarczanie ma miejsce w formie tradycyjnej. Inną formą może być wyszukiwanie i przekazywanie informacji na zlecenie, co odbywa się tylko drogą elektroniczną. Uznaje się więc powszechnie, że z biznesem elektronicznym mamy do czynienia wtedy, gdy większość procesów w ramach działań przedsiębiorstwa jest dokonywana za pośrednictwem Internetu. Jak więc pogodzić ze sobą tak różne definicje? Co uznać za e-biznes, a co nie? W dobie ciągłego, dynamicznego rozwoju technologii informatycznych i rodzajów działalności prowadzonych przy ich użyciu nie sposób na te pytania jednoznacznie odpowiedzieć. Jednak oczywistością jest, że kluczem do osiągnięcia sukcesu w tej dziedzinie jest znajomość technik uruchamiania i promowania własnego e-biznesu. Potrzebną wiedzę na ten temat można znaleźć w istniejących już na książkowych publikacjach, a także na serwisach internetowych.